고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.
확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이
아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

- 결제 수단 안내 : 신용카드 / 실시간 계좌이체 / 페이코  / 가상계좌
                           휴대폰 결제 / 무통장입금

- 무통장입금(가상계좌)의 경우, 24시간 이내 미입금 시 주문이 자동 취소됩니다.

• 핵이득 자체 배송 상품은 지정일 배송이 불가합니다.
• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : 1. 배송형태 및 배송비
  -자체배송 : 기본 배송비는 3,500원 입니다.
  -업체배송 : 업체별로 배송비 및 무료배송 조건이 다릅니다. 주문시 확인해 주세요.
  *도서 산간의 경우 배송불가 지역을 확인해 주시고, 추가 배송비가 발생됩니다.
  
  2. 배송기일
  -자체배송 : 주문일 포함 평일 기준 2일~6일이내 배송되며, 택배사 사정으로 변경될 수 있습니다.
  -업체배송 : 업체의 사정의 따라 평일 기준 2~6일 이내에 출고될 수 있습니다.
  
  3. 구매취소 / 배송지변경
  -결제 완료 후 마이페이지에 들어가시면 주문내역조회에서 주문취소 가능합니다.
  단, 주문처리상태가 배송준비, 배송중, 배송완료 단계에서는 주문취소가 어려운 점 양해부탁드립니다.
  
  4. 합포장 배송
  -핵이득마켓 자체배송 상품에 한하여 합포장 배송이 가능합니다.
  단, 부피나 무게에 따라 2박스이상으로 출고된 경우, 배송비 환불이 불가하며 마감시간이 달라 따로
  출고하게 되면 합배송과 배송비 환불이 어려운 점 양해부탁드립니다.
  (업체 배송 상품은 다른 업체 상품 및 핵이득마켓 자체배송과 합포장 배송이 불가합니다.)
  
  5. 무료배송 조건
  -업체 배송 : 업체별로 조건에 따라 상이합니다.
  
  6. 무통장 주문 결제건 
  -무통장 주문건은 주문건 금액에 맞춰 입금되지 않거나 입금자명이 다를 경우, 공백이 포함된 경우,
  특수문자가 사용된 경우 자동취소 되며 자동취소로 인해서 주문하신 상품이 품절일 경우에는 주문복구가 어려우니
  1:1게시판에 문의 부탁드립니다.
  (실제입금 시간과 전산입금확인 시간이 약30~최장1시간 소요될 수 있습니다.
  주문건별로 입금해야 하며, 합배송된 건에 한해 1:1문의주시면 답변드리겠습니다.)
  
  7. 품절안내
  -핵이득마켓의 특성상 품절이 수시로 일어날 수 있는 상품이 있는 점 양해부탁드립니다.
  자체배송 상품들 중 일부 품절시 유선으로 안내 후 출고됩니다.
  (상품을 임의로 폐기하시면 환불,교환,반품 등이 불가하며, 회수하여 확인 후 처리가능합니다.)

문의가 있을 시 전화보다



상품 Q&A에 글을 남기시면 더욱 빨리 처리됩니다

(월 ~ 금 9:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00~13:00)

문의 대표 전화 :010-6224-6969